Impegno
Il Nostro Impegno per l’Eccellenza
In Salvadori Recycling, ci impegniamo a promuovere il miglioramento continuo e a garantire i più alti standard di qualità, sicurezza e sostenibilità.
La nostra missione è ridurre i rischi, proteggere i nostri stakeholder e creare valore misurabile per clienti, dipendenti e comunità.
Dal 2024, abbiamo implementato un sistema collaborativo di gestione delle performance (“Bizaline OGSM”) in tutte le nostre business line e regioni. Questo strumento ci consente di monitorare i progressi e misurare in tempo reale l’efficacia delle nostre soluzioni.
I Nostri Obiettivi entro il 31 dicembre 2026:
Certificazione ISO 9001:2015
Obiettivo: completare l’audit di certificazione entro il 2025
Progressi anno 1: Fase I completata (Analisi, Integrazione, Revisione)
Certificazione ISO 45001:2018
Obiettivo: completare l’audit di certificazione entro il 2025
Progressi anno 1: Fase I completata (Analisi, Integrazione, Revisione)
Soddisfazione del Cliente (Net Promoter Score – NPS)
Obiettivo: 75/100
Progressi anno 1: Metriche in fase di definizione
Soddisfazione dei Dipendenti (Employee Opinion Survey)
Obiettivo: 75/100
Progressi anno 1: Punteggio EMEA: 83
Innovazione e Sviluppo Prodotto
Obiettivo: 3 nuovi sviluppi di prodotto
Progressi anno 1: 1 nuovo prodotto lanciato
Espansione in Nuovi Mercati/Servizi
Obiettivo: entrare in 3 nuovi mercati/servizi
Progressi anno 1: 1 nuovo mercato/servizio avviato
Gestione dei Costi Operativi e dei Rischi
Obiettivo: 100% rischi mitigati o accettati
Progressi anno 1: Monitoraggio e controllo dei rischi in corso (OGSM)
Il Nostro Approccio: il Processo 4D
Integriamo la misurazione delle performance in ogni fase del nostro processo 4D:
Discover
Identificazione di sfide e opportunità
Develop
Progettazione di soluzioni di riciclo su misura
Design
Creazione di tecnologie efficienti e sostenibili
Deploy
Implementazione della soluzione
Il nostro impegno per l’eccellenza ci permette non solo di soddisfare le esigenze attuali, ma anche di contribuire a un futuro più sostenibile. Innovando e migliorando continuamente, rimaniamo protagonisti dell’economia circolare—trasformando i rifiuti in valore e generando un impatto concreto.
TRC ha definito le sue attività imprenditoriali intorno a cinque valori quali: Onore, Intelligenza, Leadership, Lavoro di squadra e Innovazione. Essi costituiscono i princìpi-guida per tutte le aziende appartenenti al Gruppo TRC e per le nostre persone.
I nostri valori si esprimono nelle azioni che compiamo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il riconoscimento dei dipendenti, il sostegno agli enti di beneficenza della comunità locale e la realizzazione e consegna a clienti di prodotti e servizi di altissima qualità in tutti i settori in cui operiamo.
I nostri valori fondamentali impongono a tutti i collaboratori di agire in modo etico e integro in tutto ciò che fanno. Per operare in modo etico e integro, è necessario dichiarare le aspettative del Gruppo TRC.
Il Codice di Condotta è stato creato sulla base dei nostri valori fondamentali e stabilisce gli standard di comportamento attesi. Vogliamo che i nostri dipendenti si sentano a proprio agio nel rivolgersi al supervisore di riferimento o alla direzione nei casi in cui si ritenga che si siano verificate violazioni di
politiche o riguardo a norme di comportamento.
Per qualsiasi situazione in cui un collaboratore, un cliente, un fornitore, un consulente o un membro della comunità preferisca fare una segnalazione anonima e confidenziale, abbiamo istituito una linea telefonica diretta ospitata da un fornitore terzo, EthicsPoint.
Incoraggiamo l’invio di segnalazioni relative a violazioni del Codice di Condotta.
Fare affari nel modo giusto, rispettare le leggi locali e agire con etica e integrità va a vantaggio di TRC, dei suoi collaboratori, dei suoi clienti, dei suoi fornitori, dei partner e della comunità, ed è fondamentale per il successo continuo.
Ecco perché è così importante prendere decisioni giuste, basate su questi valori fondamentali, ogni giorno.
Voglio darvi personalmente il benvenuto nella famiglia TRC. Le nostre persone sono il capitale più importante che abbiamo e, mentre perseguiremo collettivamente il nostro scopo e la nostra ambizione, saremo profittevoli grazie a tutti voi. Spero che condividiate la nostra missione, la nostra visione e i nostri valori e che ci aiuterete a tradurli quotidianamente in azioni concrete, impegnandovi ad ottenere grandi risultati per i nostri clienti e il nostro ambiente.
DAN LAYNE – CEO and Chariman